維珍航空(Virgin Atlantic 圖片)

維珍香港往返倫敦航班 平安夜至月底取消

【12 月 25 日 0205 更新報道﹕新增維珍航空回覆。】

英國航空取消 2 月底前香港往返倫敦等多個英國城市的班機後,維珍航空(Virgin Atlantic)回應《立場新聞》查詢時指,已暫停倫敦希斯路機場往來香港的所有客機和貨機航班,直至明年 1 月 1 日。

維珍航空乘客黃小姐向《立場》表示,她本來預訂了本月 29 日由香港飛往倫敦希斯路機場的航班。周三(22 日) 5 時許,她致電維珍航空客戶服務熱線查詢,職員當時告知班機取消。同日 9 時許,收到維珍航空電郵,確認航班取消。根據維珍航空通知取消航班的電郵,維珍航空會繼續按最新疫情檢視航班安排,又指盡可能安排黃小姐乘搭其他航班。

黃小姐表示,她本來購買英航航班機票,遭取消後轉購維珍,又再被取消後現購國泰,「我而家希望國泰班機維持服務」。

黃小姐收到維珍航空通知取消航班的電郵。

維珍航空發言人周五(24 日)表示, 經過仔細審視倫敦希斯路機場往來香港的航班安排後,決定暫停有關航線所有客機和貨機航班,直至明年 1 月 1 日。發言人指,維珍航空與曾與政府當局商討,嘗試解決有關航線的困難。發言人對受影響乘客造成不便致歉,並表示正聯絡受影響乘客安排退款或乘搭其他航班。

發言人指,維珍以乘客和人員的健康和安全為先,繼續採取預防措施,以維持運作和人手,並希望能盡快恢復航班。

記者於周六凌翻查維珍航空(Virgin Atlantic)網站,發現本月 25 日至 下月 1 日期間香港往返英國倫敦希斯路機場的航班均顯示為取消。

英國航空較早前將 2 月底前香港往返倫敦等多個英國城市的班機全部取消。英航早前回覆《立場》查詢時承認因疫情縮減班次,並向受影響顧客致歉。

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